HVAC SERVICE • QUEENS • BROOKLYN • MANHATTAN • BRONX • NASSAU COUNTY • SUFFOLK COUNTY

Español

Useful details to share

Share what you know. These details help NRB understand the request and plan for the equipment and access.

Privacy & data use
  • What’s happening or planned

    Symptom, service need or planned work.

  • Service location

    Exact service location, borough or county.

  • Equipment details

    Type, brand, model or configuration when known. For a Service Call, include how many systems are involved if you know.

  • Access & project context

    Share any known building, roof, mechanical-room, parking or loading constraints. For commercial or planned work, include the scope and any buyer or building requirements already available.

What happens next

Initial on-site visit

The initial on-site visit costs $150. For an existing HVAC issue, it includes a complete review and diagnosis. For maintenance, deep cleaning or planned installation work, NRB reviews the equipment needs and site conditions to define the scope.

Findings and options

NRB explains what was found and the recommended next step, so you can decide what work to approve.

Work you approve

Additional service or project work is quoted separately. If more evaluation is needed beyond the agreed scope, NRB explains it before continuing.

For Service Call & Repair, the $150 is credited to approved work. The reference scope is up to two systems; system count, access, complexity or additional testing can change the scope.

Service Call details

Six areas
One point of contact

NRB provides HVAC service across these areas. Share the exact service location so the request and access can be reviewed.

  • Queens
  • Brooklyn
  • Manhattan
  • Bronx
  • Nassau County
  • Suffolk County

Atención en español

Puede llamar o enviar un mensaje para consultar sobre una avería, un servicio o un proyecto HVAC. Comparta la ubicación y los detalles que conozca.

Visita inicial

La visita inicial en el lugar cuesta $150. Si hay una avería, incluye la revisión y el diagnóstico completos. Para mantenimiento, limpieza profunda o un proyecto de instalación, NRB revisa las necesidades del equipo y las condiciones del lugar para definir el alcance.

Usted decide el siguiente paso

NRB explica lo encontrado y el trabajo recomendado. Los servicios o trabajos posteriores se cotizan por separado y se realizan con su aprobación. Si hace falta ampliar la revisión más allá del alcance acordado, se explica antes de continuar.

En Service Call & Repair, los $150 se acreditan al trabajo aprobado. El alcance de referencia es de hasta dos sistemas; la cantidad de sistemas, el acceso, la complejidad o pruebas adicionales pueden ampliar el alcance.

Servicios y garantía de instalación

Qué cuenta como un sistema

Para la visita de servicio, un sistema puede incluir una unidad condensadora conectada a una o más unidades interiores

Servicios

  • Reparación / visita de servicio
  • Mantenimiento
  • Limpieza profunda
  • Instalación y reemplazo
  • Calefacción y boilers
  • HVAC comercial seleccionado

Mantenimiento y limpieza profunda

El mantenimiento cubre limpieza y revisión de rutina. La limpieza profunda es un alcance separado cuando la condición, el acceso o el desmontaje requieren un trabajo más intensivo

Garantía de instalación

Garantía de 6 meses sobre la mano de obra de instalación realizada por NRB

La garantía del fabricante es separada y sigue sus propios términos. NRB puede ayudar con el registro del producto cuando corresponda.